Problemas comuns com o Fitbit incluem problemas de carregamento, falha do rastreador para sincronizar, encaixe de banda ruim, reconhecimento de atividade deficiente e altos custos. Outros problemas incluem falta de automação, mensagens limitadas, lentidão e ineficiência.
Uma porta USB com defeito ou um contato do carregador sujo pode fazer com que o Fitbit carregue de forma irregular. O rastreador falha em sincronizar com o aplicativo Fitbit para Android quando a função Bluetooth está desligada ou ao tentar sincronizar com um dispositivo não compatível. A pulseira é difícil de apertar ao colocar o Fitbit, especialmente pela primeira vez. Se o Fitbit não estiver equipado com um algoritmo eficaz, o dispositivo pode falhar em reconhecer atividades diferentes.
O custo de compra e envio do Fitbit pode ser alto. Além disso, seus acessórios não estão facilmente disponíveis e pode levar vários meses para acessar alguns dos acessórios mais exclusivos que vêm com ele.
A falta de noção de localização e fusos horários faz com que o Fitbit seja impreciso na gravação de dados de movimento. A interface de mensagens é limitada, pois mostra apenas as mensagens recebidas, criando inconvenientes para o usuário. O Fitbit é limitado a registro e análise de dados e não oferece nenhum recurso para auxiliar na perda de peso real.
