Indivíduos com baixa capacidade de comunicação têm dificuldade em expressar ideias de uma forma que possam ser entendidas por outras pessoas. Na escrita, os exemplos incluem o uso de uma linguagem que requer esclarecimento ou cometer erros gramaticais graves. No discurso, um problema comum é negligenciar os sentimentos e emoções do público.
A comunicação deficiente pode dificultar o sucesso de um indivíduo em um ambiente de negócios, onde boas habilidades de redação e fala são cruciais para concluir o trabalho de maneira precisa e eficiente. Quando um funcionário de uma equipe de projeto dá instruções confusas ou incompletas aos colegas de trabalho, o resultado final pode ser de baixa qualidade.
Alguém também pode ter dificuldades com amizades e relacionamentos se não tiver habilidades de comunicação. Uma pessoa pode fazer um comentário que inclua uma declaração geral como: "Você nunca tem boas idéias", diminuindo a pessoa a quem se dirige. Outro problema comum de comunicação oral inclui falar de uma forma que faça alguém sentir que está sendo julgado ou mandado.
