Os problemas comuns do Verizon Jetpack são alcance de sinal fraco, perda de conexão e tempos de download lentos. Os usuários da Verizon Wireless deram a este dispositivo uma classificação geral de 3,9 em cinco estrelas.
Verizon Jetpack é um dispositivo móvel wi-fi que permite aos usuários conectar até 15 dispositivos sem fio à Internet. Muitos revisores no site da Verizon expressaram problemas com o dispositivo se desconectando repetidamente. Eles também afirmaram que o Verizon Jetpack tinha que estar próximo ao dispositivo ao qual estava conectado para que pudesse permanecer conectado. No geral, a maioria dos usuários descobriu que o dispositivo tinha excelente duração da bateria e era muito amigável.