Alguns problemas comuns com os computadores Asus incluem falha ao ligar, falha ao se conectar à Internet e teclados que não respondem. Outros problemas incluem telas em branco ou azuis e desligamento repentino.
Um cabo de alimentação solto ou desconectado, um carregador com defeito, um botão de energia danificado ou um defeito na memória interna podem fazer com que um computador Asus não ligue. Um computador Asus pode falhar ao se conectar à Internet quando a placa Wi-Fi está com defeito, a porta Ethernet está danificada ou quando a configuração de rede está incorreta. Um touch pad quebrado e uma fita solta podem levar ao mau funcionamento do touch pad.
Um sistema operacional binário com defeito ou fonte de alimentação baixa pode causar uma tela em branco. Além disso, desligar o monitor ou desconectar os cabos pode causar problemas semelhantes. Uma tela azul pode ocorrer quando a memória está corrompida ou quando os componentes de hardware e software são incompatíveis.
Defeitos na memória de acesso aleatório do computador, um disco rígido cheio ou um componente superaquecido podem causar o travamento de um computador Asus. Um monitor quebrado, um código de bipe com defeito e configurações imprecisas no semicondutor de óxido de metal complementar podem fazer com que um Asus não opere quando ligado. O desligamento repentino pode ocorrer quando as configurações de gerenciamento de energia são configuradas incorretamente ou quando o cabo de alimentação é desconectado.