Algumas dicas para usar sites de leilão incluem revisar as políticas de leilão, salvar recibos, ler cuidadosamente as descrições dos produtos, verificar os comentários do vendedor e relatar quaisquer problemas imediatamente. Para a maioria dos usuários, os sites de leilão online são divertidos e convenientes; no entanto, mal-entendidos e fraudes podem facilmente arruinar a experiência.
Primeiro leia as políticas do site. Sites de leilão respeitáveis têm regras que os usuários devem seguir. Entendê-los antes de concordar com os termos ajuda a evitar que você seja barrado no site ou fique preso a itens que não deseja.
Sempre salve seus recibos de transação imprimindo-os ou colando-os em um arquivo especial. Se surgir uma disputa, você precisa de informações sobre preços de licitação, data, hora e confirmação de pagamento.
Compreenda perfeitamente o que está comprando e em que condições se encontram antes de fazer um lance. Leia a descrição completa do produto e entre em contato com o vendedor em caso de dúvidas. Vendedores motivados respondem rapidamente.
Leia os comentários deixados por outras pessoas, embora possa não haver nenhum feedback disponível se você estiver negociando com um vendedor iniciante. Isso não significa que provavelmente você terá uma experiência ruim, mas deve proceder com cautela. Desconfie de vendedores com feedback insatisfatório e várias reclamações.
Se você tiver problemas, relate-os imediatamente. Sites de leilão respeitáveis tentam resolver seu problema, desde que você não espere muito.
