Os DVDs não serão reproduzidos se o disco estiver danificado ou se o DVD player estiver quebrado ou não puder ler o disco. Limpar o disco às vezes corrige o problema, e um limpador a laser de DVD pode às vezes ajudam.
Arranhões e outros danos podem fazer com que um DVD não reproduza, mas existem kits e dispositivos de limpeza que às vezes podem consertar pequenos arranhões. Em alguns casos, os reprodutores de DVD podem não ser capazes de reproduzir DVDs gravados. Isso é particularmente comum em reprodutores de DVD mais antigos, projetados antes dos gravadores de DVD estarem disponíveis. Testar um DVD em outros reprodutores pode ajudar os usuários a determinar se o problema é com o próprio disco ou com o reprodutor de DVD.
