A Internet oferece várias facilidades, incluindo e-mail, mensagens instantâneas, redes sociais, tweeting e videoconferência. Essas facilidades permitem que as pessoas se comuniquem de maneira mais eficiente. A Internet também oferece serviços de site e blog que as organizações usam para promover suas operações globalmente.
A Internet consiste em ferramentas que armazenam, recebem e transmitem informações eletronicamente. A tecnologia da informação e comunicação, que é um produto da Internet, tornou mais fácil acessar e compartilhar informações do que o método convencional de escrever cartas e enviá-las pelos correios. Os serviços de Internet, como mensagens instantâneas, Skype, e-mail e teleconferência, permitem que os usuários se comuniquem instantaneamente com pessoas de qualquer parte do mundo a um custo relativamente mais barato. Essas tecnologias permitem que as pessoas colaborem em um projeto, independentemente de suas localizações geográficas.
A Internet transformou a maneira de fazer negócios em muitos campos. Tornou-se uma ferramenta vital para pesquisadores que buscam informações e soluções para problemas. A Internet também possibilitou que as pessoas buscassem educação em qualquer parte do mundo por meio de diplomas on-line e programas de e-learning. O Internet banking permite que as pessoas realizem transações financeiras sem ir ao banco. A Internet também aumentou as oportunidades de emprego. Por exemplo, as organizações empregam pessoas para criar e gerenciar seus sites e blogs.
