A ergonomia ajuda as pessoas a se sentirem mais confortáveis no trabalho, reduzindo o estresse e as lesões causadas por posicionamento incorreto e tarefas repetitivas. Lesões e doenças no trabalho podem custar caro para os funcionários e para a organização em termos de tempo e dinheiro. Quando uma área de trabalho é configurada ergonomicamente, ela reduz a probabilidade de certos problemas, incluindo dores de cabeça, dores no pescoço, desconforto nas costas, bursite e problemas nos tendões.
Ergonomia refere-se ao estudo do tipo de trabalho que as pessoas fazem, o ambiente em que trabalham e as ferramentas que usam para realizar o trabalho. O objetivo da ergonomia de escritório é configurar o espaço de escritório para atender às necessidades dos indivíduos e ao trabalho que realizam. A ergonomia do escritório se concentra em como as coisas são configuradas em um ambiente de escritório, como a configuração da estação de trabalho e por quanto tempo os indivíduos devem permanecer na mesma posição. A ergonomia também envolve como realizar certas tarefas, os tipos de movimentos que os trabalhadores fazem, se o mesmo movimento é feito repetidamente, a natureza da área de trabalho (ruído, luz e temperatura), as ferramentas usadas na realização do trabalho e como os trabalhadores são configurados para atender às necessidades da tarefa.
A maioria das lesões que acontecem no trabalho resulta de estresse físico e tensões, como permanecer na mesma posição por muito tempo, fazer movimentos repetitivos e uso excessivo. Essas lesões podem causar estresse e tensão nos músculos, nervos, tendões, articulações, coluna e vasos sanguíneos.