A cultura organizacional é importante para estabelecer normas e padrões dentro das organizações que influenciam todos os aspectos da vida da empresa, incluindo horários em que os funcionários chegam e saem, estilos de vestimenta e outras normas. A cultura organizacional atrai críticas de alguns, e elogios de outros. Alguns veem a cultura organizacional como limitadora e limitadora, forçando as pessoas a abandonar o individualismo por uma imagem corporativa mais ampla e genérica, enquanto outros enaltecem a cultura organizacional para estabelecer regras e comportamentos para os funcionários.
Um benefício da cultura organizacional é que ela ajuda a moldar as personalidades de empresas individuais e a diferenciá-las de outras. Como as pessoas, as organizações diferem em personalidades. As empresas têm ambientes e humores de trabalho diferentes. Alguns são casuais e discretos, enquanto outros buscam o sucesso e promovem ambientes de trabalho acelerados.
A cultura organizacional define regras e procedimentos que regem as ações e a conduta dos funcionários para refletir esses aspectos dos negócios. Algumas empresas, por exemplo, podem adotar padrões para que os funcionários saiam mais cedo às sextas-feiras ou trabalhem menos durante os meses de verão. Alguns aspectos da cultura organizacional existem como regras e requisitos formais documentados formalmente no papel, enquanto os funcionários simplesmente aprendem, entendem e praticam outros ao longo do tempo. As culturas organizacionais afetam todos os trabalhadores de uma determinada empresa, mas normalmente se originam das ideias e valores dos fundadores e organizadores.