Os pacientes podem encontrar uma lista de fornecedores de planos de serviços de visão com base na localização ou especialidade no site VSP. As pessoas podem procurar fornecedores com base na marca da armação, se desejado.
Os pacientes que visitam o site do VSP encontrarão um local para inserir um CEP ou endereço, junto com a cidade e o estado. Eles podem escolher o idioma de sua preferência e selecionar diferentes serviços, como provedores que aceitam novos pacientes e consultórios com horários estendidos. Também há um local para especificar os tipos de produtos que um paciente pode procurar, como óculos esportivos, lentes de contato ou óculos.
Os pacientes podem usar o site VSP como convidados, mas os membros registrados têm mais acesso às informações. Os membros registrados podem verificar seus benefícios para a visão, imprimir seus cartões de identificação VSP e visualizar seu histórico de consultas médicas.