Existem vários motivos pelos quais um mouse de computador não funciona, incluindo uma porta USB defeituosa, um conflito de hardware ou um computador travado. Tente descartar essas coisas primeiro, pois são as causas mais comuns de um mouse não funcionar.
Os ratos de computador conectados a uma porta PS /2 não podem ser removidos enquanto o computador está funcionando, portanto, certifique-se de desligar o computador antes de tentar diagnosticar um problema com um mouse PS /2. Desligue o computador, remova o mouse PS /2 e reinstale.
Um mouse USB que funcionava antes, mas não funciona mais, deve ser desconectado e movido para outra porta USB no computador.
Verifique um mouse sem fio para determinar se ele ainda tem energia. Muitos mouses sem fio hoje têm interruptores liga /desliga localizados em algum lugar da unidade, portanto, certifique-se de que as baterias estejam boas e que o receptor esteja dentro do alcance. Se tudo mais falhar, desconecte o adaptador USB e conecte-o a outra porta USB.
