Com um PC, se uma falha no disco rígido for iminente, o usuário normalmente precisa substituí-lo após criar um conjunto de discos de recuperação e fazer backup dos arquivos pessoais em outro disco rígido ou dispositivo de armazenamento USB. Depois de instalar a nova unidade e executar a recuperação do sistema, o sistema operacional deve ser carregado. Os arquivos pessoais podem ser carregados para o novo disco rígido após a recuperação.
Para criar discos de recuperação, consulte os documentos que correspondem à versão do Windows instalada no PC. Em alguns casos, uma mensagem sobre falha no disco rígido pode ser um falso positivo. Para corrigir um falso positivo, os usuários podem tentar atualizar o firmware no computador. A verificação de uma atualização de firmware envolve clicar nos links aplicáveis em relação ao software e drivers do computador e inserir o número do modelo do PC. Se houver uma atualização disponível, os usuários devem instalar o programa para que não apareçam futuros erros de falso positivo.
Os usuários que continuam usando a unidade sabendo que ela pode falhar devem fazer a consolidação utilizando um programa desfragmentador de disco. Isso minimiza o risco de perda. Os usuários devem executar a ferramenta periodicamente para aprimorar o desempenho do disco rígido. O backup regular dos arquivos em um dispositivo de armazenamento externo garante que os dados possam ser acessados se o disco rígido falhar.
