De acordo com Justia, uma farmácia a portas fechadas é uma farmácia que oferece assistência farmacêutica apenas para um grupo seleto de pacientes. Esses indivíduos exclusivos têm acesso à farmácia porque estão alinhados ou já estiveram tratado por uma entidade especial.
Entidades especiais que permitem o acesso dos pacientes a farmácias fechadas incluem empresas de infusão e organizações de manutenção da saúde, de acordo com Justia. O farmacêutico e-Link afirma que algumas farmácias com portas fechadas atendem apenas pacientes de hospício, e outras apenas atendem a instituições de cuidados de longa duração. As farmácias que optam por se tornar farmácias com portas fechadas podem receber contratos especiais dos fabricantes para fazê-lo e podem se qualificar para descontos especiais.