O sabonete com pH balanceado é ligeiramente ácido, tornando-o semelhante ao nível de pH da pele humana, que é cerca de 5,5. A escala de pH vai de 0 a 14, com sete sendo neutro. Menos de 7 é ácido, enquanto a extremidade superior da escala é básica.
A camada externa da pele é ácida para ajudar a evitar que resseque e a afastar microorganismos como bactérias. Sabonetes com pH balanceado não interferem neste processo. O pH desses produtos de limpeza é normalmente ligeiramente superior a 5,5 para promover a remoção de sujeira e óleo. No entanto, muitos sabonetes em barra ficam entre 9 e 12 na escala de pH, pois removem o ácido e deixam a pele seca.