O gerenciamento intercultural envolve o gerenciamento de equipes de trabalho de maneiras que consideram as diferenças de culturas, práticas e preferências dos consumidores em um contexto de negócios global ou internacional. Muitas empresas precisam aprender a modificar ou adaptar suas abordagens para competir em um nível em campos não mais limitados pela geografia física com interações online mais comuns em negócios e outras situações.
Embora os negócios internacionais tenham centenas de anos, as interações interculturais têm aumentado em importância, com mais pessoas tendo acesso a mercados mais amplos com novas tecnologias. A tecnologia sem fio não apenas encolhe o mundo e ajuda com interações mais rápidas através dos mares, mas as viagens também se tornaram mais rápidas e fáceis, então muitas pessoas devem saber como interagir em diferentes contextos culturais.
Muitas profissões além dos negócios também precisam incluir a gestão multicultural como parte de seu treinamento ou currículo. Por exemplo, acadêmicos que planejam trabalhar em diferentes situações culturais, seja em casa ou no exterior, devem ter habilidades de comunicação eficazes para evitar mal-entendidos e permanecer respeitosos com aqueles com quem desejam trabalhar. A comunicação tem valor em qualquer profissão, então aprender a se comunicar em vários contextos e situações culturais tornou-se essencial em qualquer campo.
