A demanda negativa ocorre quando os consumidores usam seu poder de compra para rejeitar uma marca ou empresa ao não comprar seu produto. Geralmente, esse tipo de demanda ocorre porque a empresa ou marca recebe publicidade negativa. Os consumidores podem até estar dispostos a pagar mais para evitar a marca.
Como um exemplo de demanda negativa, se vestígios de metais pesados forem encontrados em uma marca de aveia comum, os consumidores podem recorrer a outras marcas. Alguns consumidores podem até mudar para farinha de aveia orgânica para tentar evitar o problema dos produtos químicos. Marcas orgânicas geralmente são mais caras, então o consumidor está essencialmente pagando mais para evitar a marca que obteve demanda negativa.
