O comércio tradicional se refere à prática de vender produtos e serviços em um único setor e, em alguns casos, dentro de uma área geográfica específica. O comércio tradicional depende do horário comercial operacional durante um período específico e requer inventário de habitação ou ocupando uma loja de varejo.
Em contraste com o e-commerce que depende de vendas online, entrega direta e acesso 24 horas para os consumidores, o comércio tradicional depende mais da interação dos consumidores locais com executivos de vendas, gerentes, pessoal de atendimento ao cliente e contadores pessoalmente do que por meios eletrônicos. < /p>
As empresas consideradas como comércio tradicional lidam com publicidade, envio de estoque e criação de produtos e serviços internamente com uma equipe de funcionários nas proximidades. O comércio tradicional normalmente não compartilha informações com os concorrentes, ao passo que os preços, ofertas especiais e inventário do comércio eletrônico estão disponíveis online para consumidores e concorrentes.
O comércio tradicional muitas vezes depende da interação face a face com os consumidores e prospera com base no boca a boca, networking e indicações de clientes para negócios novos e recorrentes. A interação pessoal é um componente-chave do sucesso da experiência de negócios com o comércio tradicional. Muitas empresas se conectam à comunidade, estabelecem relacionamento com líderes da cidade e câmaras de comércio e patrocinam eventos locais e equipes esportivas para desenvolver um relacionamento com a comunidade para atrair negócios.