As contas do My Family Mobile podem ser pagas via AutoPay, em uma loja do Wal-Mart, pelo telefone ou online. Family Mobile recomenda usar a opção de pagamento automático porque não exige que os clientes o façam lembre-se das datas de vencimento e reduza a preocupação com a falta de pagamento.
Para ativar o AutoPay, solicite-o ao ativar o serviço, registre-se através do sistema telefônico automatizado, faça login no site My Family Mobile e selecione Configurar pagamentos automáticos em Resumo da conta. Efetue um pagamento em uma loja do Wal-Mart no balcão de atendimento ao cliente ou no MoneyCenter. Os pagamentos feitos por telefone são feitos por meio de um sistema automatizado.