Desbloqueie um cartão SIM do Net 10 ligando para o Net 10 e solicitando o desbloqueio do telefone. A equipe de suporte da empresa usa um código para desbloquear o cartão SIM para que o cliente possa usar o telefone com outra operadora.
Os clientes devem fornecer ao Net 10 o número de série IMEI /MEID do telefone. De acordo com os termos e condições da Net 10, apenas telefones que foram colocados à venda em 1º de janeiro de 2014 ou mais tarde e têm um histórico de pelo menos 12 meses de serviço telefônico pago podem ser desbloqueados. O Net 10 não desbloqueia telefones que foram relatados como roubados. De acordo com a FCC, a Net 10 não pode cobrar uma taxa para desbloquear o telefone, desde que os termos e condições sejam atendidos. Eles podem cobrar uma taxa se a pessoa que está solicitando o desbloqueio do telefone não for um cliente atual ou ex-cliente.
Membros do serviço militar que recebem ordens de implantação podem ter seus telefones desbloqueados mesmo que não cumpram o tempo mínimo de serviço pago, afirma a FCC.
Assim que o Net 10 desbloquear um telefone, a garantia do telefone será anulada e o cliente isentará o fabricante do telefone de qualquer responsabilidade. Um telefone desbloqueado da Net 10 pode não ser compatível com todas as outras operadoras de telefonia. Operadoras diferentes usam tecnologias de rede diferentes que podem não funcionar com o cartão SIM em telefones Net 10.