Desde janeiro de 2015, o número de telefone do atendimento ao cliente da Verizon Wireless é 1-800-922-0204. Para telefones pré-pagos, o número de atendimento ao cliente é 1-888-294-6804. Os clientes podem ligar para as linhas de atendimento ao cliente da Verizon Wireless para perguntas e ajuda relacionada a contas, dispositivos e contas.
Além de discar o número de telefone do atendimento ao cliente da Verizon Wireless, os clientes também podem discar * 611 a partir de dispositivos móveis da Verizon Wireless. Os clientes também podem bater um papo ao vivo com um representante de atendimento ao cliente no site da Verizon Wireless ou fazer login para pagar uma conta. O endereço de pagamento da Verizon Wireless depende do código postal de cada cliente e também pode ser encontrado no site da Verizon Wireless.