Para restaurar o som dos alto-falantes do computador, certifique-se de que os alto-falantes estejam conectados ao computador e que a alimentação esteja conectada e, em seguida, execute o recurso de solução de problemas para o componente de áudio do computador e atualize os drivers necessários. Existem vários motivos pelos quais o som pode ser desativado em um computador ou nos alto-falantes, portanto, descarte as possíveis causas até que a origem correta do problema seja encontrada. Se os alto-falantes forem acidentalmente desconectados do computador ou se a alimentação for desligada, os alto-falantes não emitirão nenhum som. Além disso, se o volume estiver mudo no computador, o usuário pode restaurá-lo clicando no ícone de volume na barra de ferramentas na parte inferior da tela do Windows.
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Resolver problemas do sistema de áudio
Clique no botão Iniciar, selecione Painel de controle e digite a palavra "áudio" na caixa de pesquisa no canto superior esquerdo da caixa de diálogo. Pressione a tecla Enter e selecione "Encontrar e corrigir problemas de reprodução de áudio". O solucionador de problemas alertará o usuário sobre quaisquer problemas que possam existir com o sistema de áudio e, em seguida, tentará corrigi-los automaticamente.
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Atualize os drivers de som
Executar uma ferramenta de gerenciamento de driver no computador ajuda a identificar drivers de som desatualizados ou ausentes que podem resultar em falta de som nos alto-falantes. Como alternativa, o usuário pode atualizar os drivers de som manualmente abrindo o Gerenciador de Dispositivos no Painel de Controle e clicando em "Controladores de som, vídeo e jogos". Visite o site do fabricante da placa de som e pesquise os drivers apropriados com base no número do modelo da placa de som listado no Gerenciador de dispositivos.
