A tecnologia ajudou a simplificar a comunicação médico-médico e médico-paciente; manter registros médicos de saúde para provisão eficiente de cuidados de saúde; e ajudar os pacientes a se manterem saudáveis por meio de aplicativos e equipamentos como rastreadores de cardápio, monitores de alimentos e contadores de calorias, de acordo com Ellen Lee para a Forbes. A tecnologia também facilitou a pesquisa médica, resultando em avanços médicos na área da saúde.
A moderna tecnologia de informação e comunicação foi adotada na área de saúde, resultando em melhores eficiências e resultados de assistência à saúde. Os registros médicos eletrônicos permitem que os médicos coletem e gerenciem os dados dos pacientes com mais eficiência, agilizando o processo de prestação de cuidados de saúde, escreve Drew Hendricks para o The Huffington Post. Os pacientes podem se comunicar com seus médicos e obter dicas de saúde e prescrições sem ter que fazer viagens caras a centros de saúde ou consultórios médicos.
A disponibilidade de informações médicas úteis na Internet também causou impacto na área médica; pacientes e médicos usam a Internet como fonte de informações médicas e de cuidados de saúde úteis, como evidências de pesquisas, diretrizes de prática clínica, educação médica e dicas para uma vida saudável. Os fóruns médicos online onde os profissionais de saúde respondem às perguntas dos pacientes sobre a saúde são outro benefício da tecnologia. A tecnologia moderna tornou possível realizar testes clínicos em grande escala e avaliar procedimentos médicos, observa Hendricks. Também tem sido usado para aprimorar o processo de descoberta e produção de medicamentos.