Pessoas com origens culturais diferentes têm expectativas, normas e valores diferentes, que por sua vez têm o potencial de influenciar seus julgamentos e decisões, bem como seu comportamento subsequente, de acordo com o Boletim Informativo do Conselho de Bolsas de Pesquisa de Hong Kong China. Os valores culturais também determinam o que é considerado certo ou errado para um indivíduo e como o resultado de uma situação é interpretado.
Os valores culturais são transmitidos de geração em geração por meio de uma compreensão compartilhada de crenças, atitudes, significados e hierarquias. Quando confrontados com uma decisão, os indivíduos usam valores culturais para determinar o curso de ação apropriado. As pessoas tendem a tomar decisões de acordo com as crenças culturalmente mediadas sobre moralidade. Se os valores culturais de uma pessoa encorajam traços como honestidade e integridade, esse indivíduo tem mais probabilidade de seguir táticas de tomada de decisão ética em comparação com uma pessoa cujos valores culturais não enfatizam a importância dessas características.
Embora os valores culturais desempenhem um papel importante na tomada de decisão, pesquisas recentes mostram que as normas e os valores culturais não são os únicos critérios para influenciar o comportamento. O ambiente situacional também afeta a extensão em que os valores e normas culturais afetam o processo de tomada de decisão. Além disso, quando as pessoas trabalham juntas em um projeto, os indivíduos tendem a assumir os valores centrais do grupo.