Com a maioria dos serviços de telefonia celular, obter um toque de chamada envolve a compra de músicas ou sons da biblioteca de música do provedor e, em seguida, adicionar as músicas à conta do cliente. Uma vez na conta, músicas ou sons específicos podem ser designados como tons de toque ou tons de chamada.
Os tons de toque são músicas ou sons reproduzidos pelos chamadores quando eles discam um determinado número. Em vez de ouvir um som de toque, os chamadores ouvem a música ou som que foi programado para atender chamadas.
O processo específico de obtenção de tons de chamada varia de acordo com o celular e a operadora de telefonia usados. Os tons de chamada disponíveis dependem se o usuário do celular está ou não usando um software especial ou baixando tons da Internet.
Muitas empresas de telefonia celular oferecem extensas bibliotecas de música e som e contratam serviços de música para fornecer aos clientes uma grande variedade de opções de toque.
A maioria das operadoras de telefonia possui instruções detalhadas em seus sites sobre como comprar, baixar e configurar toques e tons de toque. Na maioria dos casos, o processo é fácil e leva apenas alguns segundos. Normalmente, a música ou os sons podem ser adicionados ou alterados com a frequência desejada.