Quem usa os serviços sem fio MetroPCS pode pagar online ou por telefone usando cartão de débito ou crédito. Os usuários deste serviço também podem pagar em dinheiro, cheque e cartão de débito ou crédito nas lojas MetroPCS ou em centros de pagamento autorizados. Eles também podem enviar o pagamento pelo correio para o escritório central.
Os usuários do MetroPCS podem inserir informações de pagamento por meio do site oficial para permitir o pagamento automático, que debita automaticamente o método de pagamento inserido a cada mês quando o pagamento é devido. Os titulares de contas também podem comprar cartões de pagamento MetroPCS e usar esses cartões para carregar mais tempo em suas contas.
Para pagar as contas do MetroPCS por telefone, os usuários podem pressionar * 99 para obter acesso ao sistema de pagamento automatizado da empresa ou ligar para 1-888-8METRO8 para falar com um representante do atendimento ao cliente. Um aplicativo móvel também está disponível para titulares de contas que usam cartão de débito ou crédito.
As localizações das lojas MetroPCS e centros de pagamento autorizados permitem que os titulares de contas façam pagamentos pessoalmente. Os clientes também podem usar caixas de depósito localizadas fora das lojas MetroPCS para fazer um pagamento após o expediente, e as máquinas de pagamento dentro dessas lojas permitem um pagamento fácil durante o horário de pico do varejo.
Ao enviar um cheque para a matriz, os usuários devem anotar seus números de conta no cheque. A partir de 2015, os cheques do serviço MetroPCS devem ser enviados para MetroPCS Wireless, Inc., PO Box 5119, Carol Stream, IL 60197-5119.
