Para iniciar uma videochamada via Android, os usuários devem instalar um aplicativo de terceiros. Um exemplo de tal aplicativo é o Google Hangouts. Infelizmente, o sistema operacional Android não vem equipado com nenhum software de videochamada nativo e, a partir de 2015, não há planos para criar um.
Certas empresas criam software proprietário de conversação por vídeo para seus sistemas operacionais móveis. A Apple fez isso com o iOS quando desenvolveu o programa FaceTime. No entanto, o Google não fez o mesmo para o sistema operacional Android, mesmo em sua versão mais recente de 2015. Para fazer chamadas de vídeo, os usuários devem baixar um aplicativo da Google Play Store.