Muitos fatores influenciam o processo de tomada de decisão do consumidor, incluindo status social, desejo, custo e humor. Alguns desses fatores podem ser alterados ou manipulados por vendedores de produtos e profissionais de marketing, enquanto outros, como humor, não posso.
Nos países ocidentais, muitos produtos têm uma implicação social associada. Os produtos de certas empresas são vistos como mais sofisticados e prestigiosos do que outros produtos de marca. O valor social de um produto pode justificar gastar uma quantia maior em um produto. Para a maioria dos consumidores, o preço é um fator importante em suas decisões de compra. Um preço baixo pode desencadear uma compra por impulso, enquanto um preço alto pode impedir que um comprador em potencial compre um item.
