A AT&T envia os telefones em aproximadamente três a cinco dias úteis com frete padrão. O frete expresso está disponível por uma taxa extra e os itens podem ser entregues aos clientes durante a noite quando solicitados durante o horário comercial normal de segunda a quinta-feira .
Os clientes podem pegar novos telefones em revendedores autorizados da AT&T sem custo adicional, em vez de esperar pelo envio.
Podem ocorrer atrasos quando os dispositivos não estão disponíveis ou quando o endereço fornecido por um cliente não pode ser verificado. A AT&T contata os clientes por e-mail ou texto se houver problemas com a entrega. Os indivíduos podem verificar o status de entrega entrando em suas contas pessoais da AT&T.
