Em setembro de 2014, o sistema telefônico automatizado da Securus Technologies, a empresa anteriormente conhecida como T-Netix, era 1-800-844-6591. A Securus tem um serviço de "fatura direta" que permite aos clientes adicionar dinheiro a uma conta ligando para o número de telefone ou fazendo login na conta através do site da empresa.
Este número de telefone gratuito permite que os clientes acessem sua conta "Traditional Collect" a qualquer momento. O número serve como a principal linha de suporte ao cliente da empresa.
A Securus Technologies é especializada em fornecer serviço telefônico para prisioneiros encarcerados no sistema prisional dos EUA. Existem várias opções em diferentes níveis de pagamento, incluindo escolhas para presidiários de longo prazo e presidiários com um grande número de contatos, bem como conexões seguras entre instalações e linhas externas.
