Um cartão SIM AT&T contratado funciona em um telefone AT&T Go; os cartões SIM são programados para funcionar na rede AT&T GSM. Um cliente AT&T sob contrato pode comprar um Go Phone para substituir um telefone danificado e colocar o cartão SIM no dispositivo.
Um cliente da AT&T pode escolher usar o cartão SIM em um telefone Go durante o restante do contrato. Na hora de renovar o contrato, o cliente pode obter um novo telefone por meio do plano AT&T Next ou por meio de um contrato de dois anos.
Para um cliente que escolhe uma opção pré-paga através da AT&T, a Go Phone oferece o kit de cartão SIM para ativar dispositivos desbloqueados na rede AT&T.