A importância da pesquisa social se reflete em sua capacidade de fornecer respostas comprovadas e bem validadas a perguntas que envolvem interações humanas. A pesquisa social substitui a abordagem frequentemente cara e demorada para determinar o melhor - abordagens práticas por tentativa e erro. Os resultados da pesquisa social, que podem ser qualitativos ou quantitativos, vão desde os dados estatísticos obtidos em registros históricos antigos até uma compreensão da dinâmica da vida cotidiana no mundo moderno.
Os cientistas sociais usam uma grande variedade de métodos para coletar, estudar e analisar dados relevantes para uma vasta gama de atividades e fenômenos sociais. As disciplinas clássicas de estatística e sociologia foram ampliadas para abranger aplicações modernas, como avaliação de programas, estudos de mídia, ciência política e pesquisa de mercado.
A observação empírica e a lógica são os fundamentos da pesquisa social. O objetivo da pesquisa social é criar, refutar ou validar teorias por meio dos métodos científicos clássicos de previsão, observação, coleta e análise de dados. A pesquisa social testa as hipóteses relacionadas às interações humanas relacionadas ao grupo para determinar se elas são verdadeiras.