A diferença entre o e-mail interno e externo é a localização do destinatário pretendido. Correio interno é a comunicação por correio em papel ou e-mail dentro de uma empresa. Correio externo é a comunicação por correio ou e-mail distribuído fora da empresa.
O correio interno e externo são normalmente muito diferentes em tom, estilo e métodos de entrega. A comunicação interna em uma empresa é menos formal do que a correspondência enviada para fora da empresa. A comunicação interna pode ser entre pessoas que estão nas proximidades ou nas extremidades opostas de um edifício. Por outro lado, o e-mail externo é entre pessoas que normalmente não estão no mesmo local.
O principal objetivo de ambos os tipos de e-mail é compartilhar informações e ideias com os destinatários. O correio interno é usado para compartilhar informações entre um ou mais destinatários. A troca de correio interno pode ser muito rápida quando o e-mail é usado ou um pouco mais lenta quando um mensageiro é usado.
O correio externo é geralmente endereçado a uma pessoa em particular e pode não ser uma troca de informações. O correio externo costuma ser usado para manter as linhas de comunicação abertas para fins comerciais. O correio externo não é tão rápido e normalmente depende do serviço postal. No entanto, o correio externo pode ser na forma de e-mail e, portanto, pode ser tão rápido quanto o correio interno.
