Gerenciamento de rendimento refere-se ao processo de examinar e analisar as ações dos consumidores a fim de definir preços variáveis para um produto ou serviço perecível com o lucro máximo. Alguns dos fatores considerados incluem a compra padrões, tempo e preço.
Muitos setores usam o gerenciamento de rendimento para definir preços flutuantes com base na demanda. Por exemplo, as companhias aéreas usam o gerenciamento de rendimento para determinar o preço dos assentos em voos com base, em parte, no número de assentos disponíveis restantes em comparação com a demanda de um voo específico. Um passageiro que fizer uma reserva antecipada pode pagar significativamente menos do que um passageiro quando o voo estiver quase cheio. Enquanto muitos setores que se beneficiam do gerenciamento de rendimento giram em torno de viagens ou hotelaria, outros setores, como telecomunicações e seguros, usam variações de gerenciamento de rendimento para definir preços.
