Fatores sociais são coisas que afetam o estilo de vida, como religião, riqueza ou família. É importante que as empresas estejam cientes desses fatores à medida que eles mudam, porque é um componente muito importante no marketing adequado .
As empresas precisam ajustar constantemente suas estratégias de marketing à medida que os fatores sociais mudam com o tempo. Por exemplo, muitas comunidades são multiculturais, o que significa que diferentes raças e religiões estão contribuindo para o clima social. As pessoas também estão viajando para outros países e sendo expostas a ideias fora de sua zona de conforto. Finalmente, sistemas de transporte aprimorados tornaram a sociedade menos confiável nos mercados locais ou sazonais.
