Capacidades específicas de smart TVs variam entre marcas e modelos, mas os recursos mais comuns incluem a capacidade de assistir streaming de vídeo sob demanda, navegar na Internet e fazer download de programas e aplicativos. Smart TVs geralmente oferecem tudo os recursos de uma TV normal, além dos recursos online.
O acesso a serviços de streaming de vídeo é um dos recursos mais comuns e notáveis das smart TVs. Além de serviços gratuitos como YouTube, vídeos musicais ou trailers de filmes, as TVs inteligentes oferecem conectividade com serviços populares de streaming como Hulu, Netflix e HBO Go, permitindo que os usuários acessem esses serviços online e transmitam qualquer conteúdo que desejem a qualquer momento. Muitos canais específicos também oferecem serviços de streaming que permitem aos usuários acompanhar episódios anteriores de programas atuais.
A navegação na Internet é outro recurso quase universal das TVs inteligentes. A maioria dos conjuntos vem com navegadores padrão que oferecem muitas das funcionalidades de um smartphone ou computador, permitindo que os usuários acessem sites como Facebook ou Twitter. Muitas smart TVs também oferecem suporte para serviços de videoconferência, como Skype, bem como outros programas de mensagens.
Finalmente, a maioria das smart TVs oferece uma seleção de aplicativos para download que os usuários podem escolher, semelhantes aos smartphones. De jogos a aplicativos de exercícios, as TVs inteligentes estão cada vez mais oferecendo aos consumidores a capacidade de fazer mais do que apenas assistir à TV. No entanto, a seleção de aplicativos pode variar muito entre as smart TVs, com alguns fabricantes oferecendo seleções mais limitadas.