Quando um cliente AT&T pré-pago está com poucos minutos ou sem minutos, ele pode adicionar mais minutos ou recarregar sua conta. Isso é feito através da compra de cartões de planos pré-pagos, pagamento por cartão de débito ou crédito online ou pelo telefone, ou configurando o pagamento automático.
O serviço pré-pago AT&T GoPhone está disponível em vários smartphones e outros dispositivos capazes de aceitar o cartão SIM AT&T GoPhone. Para que um cliente GoPhone mantenha o serviço ativo, é necessário recarregar o saldo de sua conta quando ele tiver usado todos os seus minutos ou atingido um limite de expiração de 30, 90 ou 365 dias.
A AT&T oferece aos clientes GoPhone vários métodos para recarregar uma conta, incluindo a compra de cartões de serviço pré-pagos, que estão disponíveis em vários valores que variam de $ 10 a $ 100 em lojas em todo o país. Outro método de recarga é o pagamento por cartão de crédito ou débito online ou por meio do aplicativo MyAT & T disponível em dispositivos inteligentes Android e Apple.
Os clientes GoPhone também podem configurar um pagamento automático denominado Recarga automática. O Recarregamento automático mantém a conta do cliente ativa, recarregando automaticamente sua conta GoPhone a cada 30 dias. Os pagamentos de recarga automática podem ser configurados para qualquer valor entre US $ 10 e US $ 100.