Uma vantagem do frame relay é que geralmente é mais barato do que linhas dedicadas. Menos hardware é necessário para o mesmo número de conexões e os bursts de tráfego também são armazenados em buffer. As desvantagens do frame relay incluem possíveis engarrafamentos e desvantagens de curto prazo com a viabilidade.
Frame relay é um tipo de serviço de transmissão de dados projetado para ser econômico. Ele usa uma técnica de comutação de pacotes e redes de longa distância (WANs) para atingir esse resultado. A tecnologia Frame Relay está no ponto em que seus usuários podem obter velocidades T-1 de 1,5 Mbps e velocidades T-3 de 45 Mbps. O sistema também tem flexibilidade, o que é um grande profissional. Essa flexibilidade vem do número do identificador de conexão de link de dados que cada conexão usa para identificação. Qualquer estação pode usar este número para se conectar a qualquer outra estação na rede com apenas o número DLCI e o endereço.
As abordagens de frame relay também tendem a ter mais largura de banda, maior confiabilidade e mais resiliência do que outras linhas privadas. A principal desvantagem do frame relay é que sua implementação é cara. A rede deve estar instalada para que seja usada corretamente. Devido à natureza em rede do frame relay, outra desvantagem é que taxas lentas podem ocorrer se muitas conexões estiverem usando a mesma estação.