Para redefinir seu ID Apple, vá para o site Meu ID Apple, clique em Redefinir sua senha e, em seguida, Esqueci seu ID Apple, siga as instruções para fornecer suas informações pessoais e verificação, recupere seu nome de usuário e selecione uma nova senha. A Apple oferece três métodos de verificação para você escolher.
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Redefina seu ID Apple
Abra seu navegador da web e vá para o site Meu ID Apple. Clique em Redefinir sua senha. Digite seu nome de usuário Apple ID e pressione o botão Avançar. Se você não se lembra do seu ID Apple, selecione Esqueceu seu ID Apple.
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Insira suas informações pessoais
Se você também esqueceu o nome do seu ID Apple, insira o seu nome e todos os endereços de e-mail recentes. Pressione o botão Avançar para continuar.
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Escolha seu método de verificação
Depois de clicar em Redefinir minha senha ou Esqueci seu ID Apple, selecione o método de verificação. Os três métodos estão respondendo às suas perguntas de segurança, usando autenticação de e-mail ou verificação em duas etapas.
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Verifique suas informações
Se você selecionou as perguntas de segurança, insira sua data de nascimento e clique em Avançar. Responda às perguntas de segurança e clique em Avançar para definir uma nova senha. Para autenticação de e-mail, verifique se há mensagem de verificação em seu e-mail e clique no link contido no corpo da mensagem. Digite uma nova senha e pressione Redefinir senha. Para a verificação em duas etapas, selecione seu dispositivo na lista para receber um código de verificação e digite o código. Clique em Avançar e insira uma nova senha.
