As principais desvantagens das mensagens de texto são que pode ser difícil expressar com precisão uma mensagem e exclui quem não tem acesso a um dispositivo de mensagens de texto. Sugestões e mensagens verbais e não verbais não podem ser incluído em uma mensagem de texto, o que pode dificultar a interpretação de uma mensagem de texto.
Embora existam muitas vantagens das mensagens de texto, também existem desvantagens. Foi demonstrado que o envio de mensagens de texto em determinadas situações, como ao dirigir ou caminhar em um local movimentado, pode criar uma distração que pode causar acidentes. Além disso, o custo de enviar mensagens de texto frequentes pode ser proibitivo para muitas pessoas.
