A comunicação de massa é normalmente categorizada como mensagens entregues por meio de mídia impressa e digital. Organizações de notícias usam estações de rádio e televisão, jornais e sites para divulgar notícias e informações. Os anunciantes usam TV, rádio, jornais, revistas e Internet para apresentar mensagens promocionais para o público-alvo.
O objetivo da comunicação de massa é atingir o maior número de pessoas possível no público em geral ou dentro de um determinado segmento. As mídias sociais, como Twitter e Facebook, tornaram-se canais de comunicação de massa populares para indivíduos e empresas. Televisão, rádio e entretenimento impresso são meios adicionais usados para comunicação de massa.
