A mídia de massa ajuda a formar a opinião pública. É uma força poderosa, mas muitas pessoas não percebem o efeito que tem na formação de suas opiniões.
A mídia de massa pretende ser informativa. A opinião pública depende do conhecimento do que está acontecendo no país e no mundo. A mídia disponibiliza esse conhecimento ao público por diversos meios: rádio, jornalismo impresso, televisão e Internet. Assim, a mídia torna possível a política nacional. Sem a mídia de massa, os candidatos só poderiam concorrer em nível local, onde poderiam se comunicar pessoalmente com o eleitorado. A mídia permite que os eleitores se familiarizem com os candidatos e as plataformas, mesmo quando estão longe.
Reforça as opiniões já formadas Uma maneira pela qual a mídia de massa ajuda a moldar a opinião pública é reforçar as opiniões já formadas. Às vezes, alguém pode ter dúvidas sobre um assunto. Isso significa que eles têm uma opinião que não está solidamente fundamentada. Quando sintonizam na mídia de massa, como televisão, rádio ou jornal, podem encontrar sua opinião infundada nessas fontes de mídia. Em seguida, eles usam essas fontes para reforçar crenças já defendidas.
A mídia de massa desperta a opinião latente A mídia de massa tem uma maneira de despertar opiniões latentes. Alguém pode ter opiniões que não são ativas. É necessário um evento para despertá-los e convocar a pessoa a agir. Isso é especialmente visto durante um ano eleitoral. Durante uma eleição, a mídia de massa faz com que muitas pessoas ajam com base em opiniões latentes. Ao transmitir as notícias, a mídia de massa desperta muitas pessoas para ativar suas alianças políticas e, em alguns casos, contribuir com dinheiro para essas causas políticas. Sem os meios de comunicação de massa, essas mesmas pessoas podem não ser inspiradas a realizar qualquer ação.
A mídia de massa compartilha a opinião pública Um aspecto poderoso da mídia de massa é que ela permite que outras pessoas saibam o que seus vizinhos estão pensando. Sem a mídia de massa, a pesquisa onipresente que compartilha a opinião pública não seria tão prevalente. Voltando ao exemplo da eleição, a mídia de massa funciona permitindo que outros eleitores saibam como seus vizinhos podem votar. Às vezes, saber como os outros podem votar influencia a opinião. A mídia de massa desempenha um papel poderoso na definição dos resultados eleitorais. Este é um fato inegável. É por isso que, durante os anos eleitorais, os políticos gastam uma enorme quantidade de dinheiro em comerciais. Eles sabem que esses comerciais servem para formar a opinião pública. Quando a opinião pública é moldada positivamente a seu favor, as pessoas votam a seu favor.
A mídia de massa ajuda os necessitados A mídia de massa tem uma influência positiva na opinião pública quando ajuda os necessitados. Às vezes, durante um desastre natural, o público não entende sua amplitude e profundidade. A mídia de massa atua como uma força positiva, espalhando a palavra e imagens do impacto total do desastre. Sem os meios de comunicação de massa, o público não saberia o quão grande é o sofrimento porque não está presente em meio ao desastre natural. Eles podem saber que existe sofrimento, mas toda a extensão é revelada a eles apenas por meio de fontes da mídia de massa. Isso ajuda a arrecadar dinheiro e prover necessidades para aqueles que são afetados pelo desastre natural.