Os três problemas mais comuns com os fornos Frigidaire envolvem o sensor de temperatura e os elementos para grelhar e assar. Se houver problemas com a temperatura do forno, verifique o elemento para assar, um tubo preto do tamanho de um lápis no fundo do forno.
Procure buracos ou bolhas no próprio tubo do elemento de cozimento. Ao trabalhar normalmente, o tubo deve ter uma aparência avermelhada. Use um ohmímetro para ver se o elemento está aquecendo normalmente.
O elemento para grelhar é o tubo fino preto localizado na parte superior do forno. Deve emitir um brilho vermelho. Verifique se há rachaduras, rasgos ou buracos, qualquer um dos quais pode indicar que está queimado. O elemento grelhado também pode ser testado usando um ohmímetro.
O sensor de temperatura faz parte da placa de controle do forno e regula a temperatura uniforme. A falha do sensor é um problema comum e pode ser corrigido solicitando uma peça de reposição.
Se o forno não funcionar, verifique se ele está conectado corretamente e se o disjuntor não foi desarmado.
De acordo com a Consumer Reports, os usuários relataram problemas com os fornos que alcançam e mantêm as temperaturas de cozimento adequadas. O Departamento de Defesa do Consumidor lista vários relatos de fornos que ficaram tão quentes que os botões do painel de controle podem causar queimaduras ou até derreter. Em fevereiro de 2015, pelo menos dois relatórios foram feitos sobre fornos Frigidaire causando envenenamento por monóxido de carbono e subsequente hospitalização ou evacuação da casa. Um consumidor relatou que o painel de vidro na porta de seu forno ficou opaco, enquanto outro relatou que o painel de vidro explodiu durante o ciclo de autolimpeza.
Os consumidores também notaram um atendimento ao cliente ruim da Frigidaire, com representantes inúteis que não oferecem compensação ou substituição de peças defeituosas. Alguns consumidores afirmam que a Frigidaire não está disposta a admitir problemas conhecidos ou falhas de projeto em seus fornos. Um consumidor em particular notou que um representante o culpava pela ferrugem no forno, que poderia ser causada pelo alto calor. O representante disse a ele para remover e limpar a porta do forno, mas também afirmou que provavelmente não conseguiria recolocar a porta sozinho.
