Os benefícios do Charter Security Suite incluem proteção em tempo real contra software malicioso, proteção de firewall segura, remoção automática de vírus, controle dos pais e licenças gratuitas para até 10 computadores para clientes Charter Internet. O programa detecta e remove vírus, spyware, worms, Trojans e rootkits. Além das atualizações automáticas, o programa não precisa de renovação de licença para clientes fretados.
A partir de 2015, Charter Security Suite vem gratuitamente com Charter Spectrum Internet. O DeepGuard 4 do programa apresenta tecnologia baseada em nuvem em tempo real que oferece proteção rápida contra ataques maliciosos. Um firewall seguro mantém os dados privados dos usuários protegidos e evita tentativas de hacking. Com a proteção do navegador, Charter Security Suite ajuda a identificar sites seguros e não seguros e bloqueia automaticamente sites potencialmente perigosos. O programa é atualizado automaticamente usando tecnologia baseada em nuvem.
O Security Suite para sistemas operacionais Windows oferece suporte à proteção contra spam e phishing, que identifica e filtra e-mails de spam automaticamente. O AntiBot Scanner da Charter Security Suite verifica malware oculto de botnet e remove a infecção. Com uma infecção de botnet, o dispositivo fica sujeito a roubo de informações pessoais e dados financeiros.
Charter Security Suite é compatível com Windows XP, Vista, 7 e 8, bem como Mac OS X. Ao fazer login em suas contas de Charter, os usuários podem ativar a chave de licença do software e baixar o arquivo de instalação do Security Suite.