A partir de 2015, as reclamações sobre o Heal-n-Soothe incluem a negligência da empresa em honrar sua garantia de devolução do dinheiro, não fornecer instruções completas antes da compra e oferecer um produto que não alivia a dor, de acordo com comentários de clientes em Amazon.com. Heal-n-Soothe é caro em comparação com produtos semelhantes, e não há prova clínica de que funcione, afirma a Joint Health Magazine.
O Heal-n-Soothe também tem avaliações positivas dos clientes no que diz respeito à eficácia do alívio da dor, de acordo com avaliações de outros clientes na Amazon.com. O suplemento afirma apresentar resultados em duas a três semanas, afirma a Joint Health Magazine, mas não há informações disponíveis a respeito das advertências sobre o produto. Alguns possíveis efeitos colaterais que podem ocorrer com o uso de Heal-n-Soothe são náuseas, vômitos, aumento da frequência cardíaca e palpitações. Heal-n-Soothe também não oferece informações sobre dosagem segura ou apropriada do suplemento.
O Heal-n-Soothe afirma oferecer benefícios antioxidantes e antiinflamatórios aos clientes, remover os radicais livres prejudiciais do corpo e aumentar as enzimas proteolíticas, que podem inibir a inflamação. Algumas vantagens possíveis de usar o suplemento Heal-n-Soothe são seus ingredientes totalmente naturais e não OGM, afirma que curam a causa de problemas nas articulações, a disponibilidade de um período de teste de 21 dias e uma seção de perguntas frequentes para os clientes no site da empresa, de acordo com a Joint Health Magazine.