Os pesquisadores usam questionários para coleta de dados porque é um método de pesquisa econômico e fornece uma maneira de padronizar e estruturar perguntas em variáveis para análise de dados, de acordo com a Oklahoma State University. O questionário é um dos métodos mais comuns de coleta de dados.
Os questionários permitem aos pesquisadores coletar dados sobre um grande grupo de pessoas sem o investimento de uma grande quantidade de tempo, de acordo com o The College of St. Scholastica. O erro humano na análise de dados também diminui com o uso de perguntas padronizadas. As pessoas que participam da pesquisa também têm um senso de anonimato para fornecer resultados mais confiáveis do que métodos de pesquisa de entrevista, já que a pesquisa se vincula a um número de identificação em vez de um nome. Os diferentes tipos de perguntas fornecem uma oportunidade para os pesquisadores coletarem vários tipos de dados. Os questionários fornecem dados nominais ou categóricos, bem como dados de nível de intervalo em uma escala e dados de nível ordinal que requerem opções de classificação.
A construção cuidadosa do questionário produz melhores resultados analíticos, indicam a Oklahoma State University e a College of St. Scholastica. As opções de perguntas incluem perguntas abertas e fechadas. Simplicidade e instruções fáceis de seguir são elementos essenciais para um questionário bem-sucedido. As respostas devem ser exaustivas para que os membros da amostra selecionem a resposta mais precisa e aumentem a confiabilidade dos dados.