Pessoas com problemas de tireoide, incluindo câncer de tireoide, geralmente procuram endocrinologistas para tratar suas doenças. Um endocrinologista diagnostica e trata problemas relacionados a hormônios ou outros aspectos do sistema endócrino, portanto, pessoas com doenças como câncer de tireoide, doença de Graves, nódulos de tireoide ou bócio frequentemente precisam encontrar um endocrinologista que entenda sua situação específica.
Os endocrinologistas tratam uma variedade de condições, incluindo problemas de colesterol, alguns tipos de câncer, diabetes, hipertensão, infertilidade, produção insuficiente ou excessiva de hormônios, menopausa, distúrbios metabólicos, osteoporose, baixa estatura e doenças da tireoide. Nem todos os endocrinologistas se especializam em todas as áreas da endocrinologia, então os pacientes devem encontrar o médico certo para tratar cada condição específica. Por exemplo, embora mais endocrinologistas se especializem no tratamento de diabetes do que qualquer outra doença, um endocrinologista especializado em diabetes pode não ser o mais qualificado para trabalhar com pacientes com câncer de tireoide. De acordo com a defensora do paciente e paciente com tireóide Mary Shomon, como doenças como o câncer de tireóide são raras, muitos endocrinologistas nunca diagnosticaram ou trataram a doença. Um subconjunto de endocrinologistas tradicionais concentra-se principalmente em problemas de tireoide, tratando apenas os problemas de tireoide mais "agudos", como bócio, doença de Graves, hipertireoidismo, câncer de tireoide, tempestade tireoidiana e nódulos; esses endocrinologistas costumam se referir a si próprios como "tireoidologistas" e costumam ser a melhor escolha para pacientes com problemas de tireoide.