As habilidades sociais referem-se às habilidades que facilitam a comunicação e a interação entre as pessoas. Habilidades sociais são o que os humanos precisam para se dar bem com os outros. Eles variam de habilidades muito básicas, como dizer olá ou parabenizar outras pessoas por seu sucesso, até habilidades mais complexas que incluem habilidades para resolver conflitos.
Os seres humanos são criaturas naturalmente sociais e desenvolveram várias técnicas para comunicar seus sentimentos e pensamentos aos outros. Habilidades sociais podem ser comunicação verbal e não verbal, como linguagem corporal e aparência pessoal. Exemplos de habilidades sociais incluem manter contato visual com as pessoas, cumprimentar os outros com um sorriso, mostrar confiança, educação e demonstrar interesse genuíno pelos outros. Habilidades sociais ajudam a criar melhores relacionamentos entre as pessoas, o que reduz o estresse e a ansiedade.
O desenvolvimento de habilidades sociais eficazes ajuda a melhorar a comunicação, enquanto a capacidade de formar relacionamentos com as pessoas permite que os indivíduos funcionem adequadamente em um grande grupo de pessoas. Boas habilidades sociais ajudam os indivíduos a obter maior eficiência ao lidar com os outros. Essas habilidades permitem que as pessoas façam um bom julgamento sobre se é apropriado misturar-se com um determinado grupo de indivíduos ou recusar educadamente convites de grupos incompatíveis.
Pessoas com habilidades sociais eficazes são mais admiradas na sociedade do que aquelas que não têm essas habilidades e são mais propensas a obter o apoio da massa para suas iniciativas. Essas pessoas costumam prosperar em posições de liderança.
