Pessoas com personalidade controladora sentem uma necessidade compulsiva de controlar seu ambiente e ditar o comportamento de outras pessoas. Eles são incapazes de admitir erros, assumem autoridade sem serem questionados, sempre insistem em estar certos, são hostis às críticas e microgerenciam amigos, familiares e colegas de trabalho.
As personalidades controladoras são motivadas por uma necessidade patológica de domínio ou por uma ansiedade embutida em perder o controle de suas vidas. O primeiro muitas vezes intimida as outras pessoas a se conformarem com seus desejos, enquanto o último tende a planejar ou programar demais suas vidas para evitar incertezas. Eles passam uma quantidade extraordinária de tempo planejando suas atividades e organizando seu ambiente e ficam extremamente chateados quando os eventos acontecem de acordo com o planejado.