Um dos atributos do Skyward Family Access é a presença do aluno. Ausência na web é uma ausência atual não justificada que é temporariamente conectada pelo professor até que a ausência seja categorizada como uma licença definitiva sem justificativa ou uma licença justificada.
Skyward Family Access é uma interface segura com base na Web que permite que os pais acessem e visualizem as informações do aluno a qualquer momento usando a Internet. Os pais podem visualizar a frequência do aluno, incluindo o motivo da ausência, neste portal, além de notas, atribuições, registros de imunizações, serviços de alimentação e informações de horários.
Os códigos de frequência incluem atraso ou atraso, ausência justificada, ausência não justificada, atividade escolar e ausência na web. Assim que um aluno está ausente, o professor efetua login no sistema e marca a presença como ausência da web. Um determinado número de dias é concedido para justificar a ausência, de preferência por meio de uma nota por escrito.
A desculpa fornecida deve ser uma desculpa válida, conforme definido pela escola, a fim de converter a ausência na web em uma ausência justificada. Nos casos em que o aluno não fornece uma desculpa dentro do tempo especificado ou a desculpa fornecida não é um motivo válido, o professor então categoriza a ausência da web como uma ausência injustificada.