Os sistemas de informação baseados em computador (CBIS) agrupam e processam dados brutos para que os usuários possam acessar informações consolidadas para tomar decisões informadas. Eles são usados por empresas, governos e qualquer pessoa que precise de acesso imediato a informações importantes.
História dos sistemas de informação baseados em computador
Os sistemas de informação estão em uso há séculos. Por exemplo, eles eram usados por mercadores, comerciantes, exércitos e governos para registrar transações e rastrear despesas. Dependendo dos exércitos de funcionários, eles eram lentos e pesados. Embora várias ferramentas, como o ábaco e a calculadora básica, tenham simplificado o processo, demorou dias, semanas ou até meses para obter uma resposta. Foi só com o advento de computadores sofisticados que os sistemas de informação se tornaram dinâmicos e capazes de fornecer respostas rapidamente.
Nascimento de sistemas de informação baseados em computador
Depois que os primeiros computadores práticos foram desenvolvidos, eles foram colocados para trabalhar por empresas que queriam agilizar os processos contábeis. À medida que os recursos de computação e a capacidade de armazenar dados eletronicamente se desenvolveram, as organizações rapidamente perceberam os benefícios da tecnologia da informação baseada em computador que poderia fornecer informações para orientar as decisões. Gradualmente, as organizações desenvolveram sistemas de informação integrados baseados em computador que tinham a capacidade de gerenciar e monitorar o desempenho de organizações inteiras.
O que entra em um sistema de informação baseado em computador?
Um CBIS tem quatro componentes principais: hardware, software, dados e rede. O núcleo do CBIS é o hardware que torna tudo possível. Inclui processadores de computador ou servidores que fazem os cálculos, bem como unidades de disco que armazenam informações. Outros componentes principais incluem monitores, impressoras e dispositivos de entrada, como teclados. Nada disso tem qualquer utilidade sem o software correto. Além dos principais sistemas operacionais, o CBIS conta com soluções de software sofisticadas e integradas que têm a capacidade de gerenciar negócios inteiros. Este software processa os dados coletados de transações que ocorrem em toda a organização e armazena esses dados em bancos de dados. Esses bancos de dados são armazenados em discos rígidos nas instalações da organização ou na nuvem usando data centers remotos. Para coletar informações de forma eficiente, as organizações operam redes de dados para que as informações possam ser coletadas em todas as divisões ou seções. Muitos usam tecnologia baseada em nuvem para conectar diferentes partes de sua organização ao processador central.
Usos de sistemas de informação baseados em computador
O CBIS substituiu amplamente os sistemas manuais tradicionais de gerenciamento de organizações. Praticamente todas as organizações possuem alguma forma de CBIS para gerenciar as operações. Isso inclui soluções de software para contabilidade, folha de pagamento, manufatura, compras e distribuição. A tendência mais recente é que as organizações integrem suas soluções de software separadas para que seja possível para a administração monitorar o que está acontecendo em qualquer lugar da organização em tempo real. Este é um avanço significativo em relação aos sistemas mais antigos que usam processos diários, semanais e mensais para atualizar arquivos.
Os sistemas CBIS são usados de várias maneiras. Eles são usados para controlar e relatar despesas nas organizações. Outros usos são em sistemas de gerenciamento de tráfego e bancos de dados de registro de população. A mudança para registros médicos eletrônicos significa que os médicos podem ver os históricos médicos dos pacientes online e melhorar suas capacidades de diagnóstico. A Marinha dos Estados Unidos os usa para controlar os sistemas de defesa dos navios. Os gerentes usam análises sofisticadas de CBIS para orientar a tomada de decisões.
Os principais fatores que contribuem para o sucesso dos sistemas de informação baseados em computador incluem a capacidade de capturar dados imediatamente usando redes de dados, a disponibilidade de centros de dados que armazenam informações antes e depois do processamento, computadores poderosos que processam dados rapidamente e software capaz de processando essas informações para fornecer as respostas necessárias.
